Utima actualizare: 25 august 2024
Site-ul nostru este https://psihoplus.ro
Introducere
Prezenta politica de confidentialitate vizeaza atat clientii CENTRUL PSIHO PLUS SRL cat si vizitatorii site-ului https://psihoplus.ro, site profesional apartinand centrului nostru.
Această politică de confidențialitate explică modul în care CENTRUL PSIHO PLUS S.R.L., cu sediul în Timișoara și identificat prin Codul Unic de Înregistrare 46166010, Nr. Înmatriculare J35/2250/2022, și EUID ROONRC.J35/2250/2022, sediul social Str. Apateu, Nr. 21, Timișoara, colectează, utilizează, stochează și protejează datele cu caracter personal ale clienților și ale altor persoane care interacționează cu societatea, în conformitate cu prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 (Regulamentul General privind Protecția Datelor – GDPR) și ale legislației naționale în vigoare.
1. Responsabilul cu protecția datelor
In conformitate cu legile in vigoare, operatorul de date cu caracter personal, CENTRUL PSIHO PLUS S.R.L cu sediul in Str. Apateu, Nr. 21, Timișoara, Judet: TIMIŞ, CIF: 46166010 respectă normele privind protecția datelor cu caracter personal și se angajează să protejeze confidențialitatea acestora.
Pentru orice întrebări legate de protecția datelor, ne puteți contacta la adresa de email contact@psihoplus.ro sau la numărul de telefon 0748107800.
2. Datele cu caracter personal colectate
A) Colectăm următoarele tipuri de date personale:
– Informații de identificare:
Nume, prenume,
adresa de domiciliu,
număr de telefon,
adresa de e-mail,
cod numeric personal.
– Date sensibile:
Informații privind sănătatea mentală și fizică, inclusiv diagnostic,
tratamente,
istoricul medical și alte date relevante pentru furnizarea serviciilor de psihologie.
– Informații financiare: Detalii de plată, date privind tranzacțiile financiare.
– Informații legate de consimțământ:
Acordul dumneavoastră pentru prelucrarea datelor sensibile.
B) Informații despre interacțiunea dumneavoastră cu website-ul https://psihoplus.ro
Serverul nostru de site web înregistrează automat adresa IP pe care o utilizați pentru a accesa site-ul nostru web, precum și alte informații despre vizita dvs., cum ar fi paginile accesate, informațiile solicitate, data și ora solicitării, sursa accesului la site-ul nostru (de exemplu, site-ul web sau URL-ul (linkul) care v-a referit la site-ul nostru), și versiunea browser-ului și sistemului de operare.
Utilizăm informațiile din log-urile serverului website-ului în scopuri de securitate IT, pentru a analiza utilizarea site-ului și pentru a îmbunătăți site-ul nostru.
Folosim cookie-uri pentru a-ți asigura o navigare plăcută și eficientă în cadrul website-ului. Citește mai multe despre cookie-uri si modul in care le gestionăm la adresa https://psihoplus.ro/politica-cookies/.
3. Temeiul legal pentru prelucrarea datelor
Prelucrăm datele dumneavoastră personale în baza următoarelor temeiuri legale:
– Consimțământul: Ne bazăm pe consimțământul dumneavoastră explicit pentru prelucrarea datelor sensibile.
– Contract: Prelucrarea datelor este necesară pentru a executa contractul de servicii psihologice încheiat între dumneavoastră și CENTRUL PSIHO PLUS S.R.L.
– Interesul legitim: Putem prelucra datele în scopuri administrative și pentru îmbunătățirea serviciilor noastre, dacă acest lucru nu prevalează asupra drepturilor și libertăților dumneavoastră.
– Obligația legală: Prelucrarea poate fi necesară pentru a respecta anumite obligații legale.
4. Scopurile prelucrării datelor
Datele personale sunt prelucrate în scopuri specifice, explicite și legitime, cum ar fi:
– Furnizarea de servicii psihologice și consiliere.
– Gestionarea programărilor și a relațiilor cu clienții.
– Facturarea și gestionarea plăților.
– Comunicarea cu clienții pentru informări și notificări relevante.
– Respectarea obligațiilor legale
5. Durata păstrării datelor
Datele cu caracter personal vor fi păstrate pe durata necesară realizării scopurilor pentru care au fost colectate, dar nu mai mult de:
– Datele de identificare și contact: 5 ani de la ultima interacțiune cu centrul nostru.
– Datele medicale: 10 ani conform legislației aplicabile în domeniul sănătății.
– Datele financiare: 5 ani conform legislației fiscale.
6. Drepturile persoanelor vizate
Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:
– Dreptul de acces:
Puteți solicita accesul la datele dumneavoastră personale pe care le deținem.
– Dreptul la rectificare:
Aveți dreptul să solicitați corectarea datelor inexacte sau incomplete.
– Dreptul la ștergere:
Puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră personale în anumite condiții.
– Dreptul la restricționarea prelucrării:
Aveți dreptul să solicitați limitarea prelucrării datelor dumneavoastră în anumite circumstanțe.
– Dreptul la portabilitatea datelor:
Puteți solicita transferul datelor dumneavoastră personale către o altă entitate.
– Dreptul la opoziție:
Aveți dreptul să vă opuneți prelucrării datelor dumneavoastră personale în anumite situații.
Pentru exercitarea acestor drepturi, vă rugăm să ne contactați la contact@psihoplus.ro sau 0748107800.
7 Actualizarea detaliilor
Dacă oricare dintre informațiile pe care ni le-ai furnizat s-a modificat, de ex.
adresa de e-mail, numele sau detaliile de plată, anunța-ne prin trimiterea unui
e-mail la contact@psihoplus.ro.
8. Partajarea datelor cu terți
Nu partajăm datele dumneavoastră personale cu terți, cu excepția cazurilor în care acest lucru este necesar pentru:
– Respectarea obligațiilor legale.
– Furnizarea serviciilor solicitate (de exemplu, colaborarea cu alte cadre medicale, după caz).
– Protejarea intereselor vitale ale persoanei vizate sau ale altei persoane.
9.Locul stocarii datelor
Romania cu disclaimerul de mai jos
Google Analytics. Informațiile colectate de Google Analytics (adresa IP și acțiunile pe care le efectuați pe site-ul nostru) sunt transferate în afara SEE și stocate pe serverele Google. Puteți accesa politica de confidențialitate Google aici: https://www.google.com/policies/privacy/
Măsurile de siguranță utilizate: Google a certificat automat conformitatea cu protecția privată UE-SUA, disponibilă aici: https://www.privacyshield.gov/welcome. Protecția de confidențialitate UE-SUA este un mecanism de certificare aprobat în temeiul articolului 42 din Regulamentul general privind protecția datelor, care este permis în temeiul articolului 46 alineatul (2) litera (f) din Regulamentul general privind protecția datelor. Puteți accesa decizia Comisiei Europene privind caracterul adecvat al scutului de protecție a datelor UE-SUA aici: https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_en
10. Dezabonarea de la comunicarile de marketing
Ne puteți cere să nu mai primiți comunicări de marketing prin:
– Utilizarea link-ului de dezabonare din e-mailurile noastre;
– Telefonând la 0748107800
– Trimitand e-mail la contact@psihoplus.ro
11. Linkuri de la terti
Site-ul nostru poate include link-uri către site-uri, plugin-uri și aplicații ale unei terțe parti. Dacă activezi acele linkuri sau dacă activezi aceste conexiuni, este posibil ca părțile terțe să permită colectarea sau partajarea datelor despre tine. Nu controlăm aceste site-uri terțe și nu suntem responsabili pentru declarațiile lor de confidențialitate. Când părăsesti site-ul nostru, te rugam sa citesti avizul de confidențialitate al fiecărui site pe care îl vizitezi.
12. Securitatea datelor
CENTRUL PSIHO PLUS S.R.L. ia toate măsurile tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau alterării.
13. Transferul datelor în
afara UE
În mod obișnuit, datele dumneavoastră personale nu sunt transferate în afara Spațiului Economic European. În cazul în care acest lucru este necesar, ne vom asigura că există garanții adecvate în conformitate cu GDPR.
14. Modificări ale politicii
de confidențialitate
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate pentru a reflecta schimbările legislative sau modificările în practicile noastre de prelucrare a datelor.
Orice modificare va fi publicată pe site-ul nostru și, dacă este necesar, vă vom notifica prin e-mail sau a retelelor sociale.
15. Contact
Pentru orice întrebări sau solicitări referitoare la această politică de confidențialitate, vă rugăm să ne contactați la:
Adresa Centrul Psiho Plus: Str. Apateu, Nr. 21, Timișoara
E-mail: contact@psihoplus.ro
Telefon: 0748107800
Este bine sa cunoasteti si datele de contact ale Autoritatii Naționale pentru Protecția Datelor: adresă: B-dul Magheru 28-30, sector 1, Bucuresti, tel. +40.318.059.211, fax +40.318.059.602, e-mail: anspdcp@dataprotection.ro, website: www.dataprotection.ro.
Această politică de confidențialitate este parte integrantă din contractul de furnizare a serviciilor psihologice pe care îl încheiem cu clienții noștri.
Vă recomandăm să citiți cu atenție această politică pentru a înțelege modul în care prelucrăm datele dumneavoastră personale.
